Kargo politikası
İş saatleri: pazartesi-cuma/10:00-6:00 (pst)
Depo yeri: los angeles, california (abd)
NAKLİYE
Siparişler genellikle işlenecek 3-5 iş günü ve stok mal için sevk edilecek 5-7 gün,Ancak satış ve tatil günlerinde bundan daha uzun!Şu anda en uygun taşıyıcıyı kullanarak pazartesi-cuma günü gönderiyoruz. Öğenizin gönderildiğini belirten bir e-posta almak, o gün gönderileceği anlamına gelmez; siparişinizin sevkiyat için işlendiği anlamına gelir. Siparişiniz mümkün olduğunca çabuk yerine getirilecek şekilde işlenecek ve yerine getirilecek alana gönderilecektir. Ödeme sırasında verilen transit zaman tahminleri, yerine getirildikten sonra ve taşıyıcı gecikmelere tabidir. Nakliye fiyatları, tüm siparişinizin ağırlığına ve depomuzdan varış noktasına dayanan her bir taşıyıcı tarafından belirlenir. Nakliye gecikmeleri için nakliye iadesi yapmayacağız.
PRE-ORDER ürün
Ödeme ödeme sırasında hemen ücretlendirilir.
Ön sipariş öğeleri satın alma sırasında gönderilemez. Ön sipariş öğeleri için nakliye zaman çizelgeleri ürün açıklamasında ayrıntılı. Stokta bir ürün ile ön sipariş kalemi sipariş ediyorsanız, siparişiniz ön sipariş kalemi mevcut olduğunda (aksi belirtilmedikçe) gönderilir. Öğelerinizi ayrı olarak almak isterseniz, lütfen sepetinizi birden fazla siparişe ayırın. Paketlenmiş ürünler ayrı olarak gönderilemez. Yerleştirildikten sonra siparişleri ayırmıyoruz.
Yurtiçi nakliye
Çeşitli yurtiçi nakliye yöntemleri için aşağıdaki teslim süresi tahminleri unutmayın:
Usps birinci sınıf (sadece 15oz veya daha az paketler için kullanılabilir)-3-5 iş günü
Usps önceliği (16oz ve üstü paketler için gereklidir)-2-4 iş günü
Usps media mail (sadece müzik gibi medya öğeleri için kullanılabilir)-3-8 iş günü
Lütfen bu zaman çizelgelerinin dahil olmadığını unutmayınSipariş işlem süresi. Yukarıdaki nakliye politikamıza bakınız, böylece teslimat tahmininizi uzatabilecek bu zaman çizelgelerinin farkındasınız.
Uluslararası nakliye ve vergileri/vergileri
Uluslararası gönderiler, nakliye fiyatlarımıza yansımayan ithalat ücretleri ve vergileri/vergileri karşılayabilir. Siparişinize uygulanan vergilerden/vergilerden sorumlu değiliz. Siparişiniz için gerekli herhangi bir ek görev ve vergi hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen ülkenizin gümrük idaresine danışın.
Uluslararası teslimat süreleri sevk edildikten sonra ortalama 12 iş günü, ancak gümrük tarafından gecikebilir. Bazı siparişler teslimat için 8-10 hafta sürebilir. 8-10 haftalık zaman penceresini geçtiyse, ancak izlemeniz son zamanlarda hareketi göstermek için güncellendi, siparişiniz hala yolda. Bu gecikmelerden biz sorumlu değiliz ve bu sorun nakliye taşıyıcısı veya gümrük yetkilisi ile alınmalıdır. İzlemeniz 8-10 haftalık süre sonra güncellenmediyse, lütfen müşteri hizmetleri ekibimize ulaşın. Ülkenizin veya eyaletinizin yasal makamları tarafından el konulan ürünlerden mali olarak sorumlu olmadığımızı lütfen unutmayın. Müşteri, teslimatta reddedilen siparişler için tüm nakliye ücretlerinden sorumludur. İade politikamızın şartlarına göre, iade edilen veya değiştirilen ürünlere ilişkin nakliye düzenlemelerinin ve masrafların müşterinin sorumluluğundadır.
Zengin göçmenler müşteri hizmetleri tarafındanIibis ajans
Şu anda pazartesi-cuma/10am-6pm müşteri hizmetleri sunuyoruz
Hafta boyunca size geri dönmemiz için lütfen 24 saate kadar izin verin. Cuma günü geç gönderilen e-postalar önümüzdeki haftaya cevap verilecektir. Lütfen birden fazla e-posta göndermekten kaçının. Mümkün olduğunca çabuk cevap vereceğiz ve aldıkları sırayla e-postalara.
Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta gönderirken lütfen şunları ekleyin:
- Sanatçının adı: rvssian ve sipariş numarası
- Siparişinizin adı altına yerleştirilir
- Mesaj/endişe/soru
Müşteri hizmetleri e-posta: richimmigrantsmerch@gmail.com