Para iade politikası

Iade/iade/değişim politikası

Iade veya değişim istemek için öğenizi (ler) aldıktan sonra 30 gününüz var.

Bir iade veya değişim için uygun olmak için, öğeniz, etiketlerle ve orijinal ambalajında, giyilmemiş veya kullanılmamış olan aynı durumda olmalıdır. Iade veya değişim nedeninden sorumlu olduğumuz her durumda (“hasar ve sorunlar”) hariç, iade nakliye maliyetini karşılarsınız. İade paketiniz depomuza başarıyla ulaşmazsa, geri ödeme veya değişim yapamayız.

İade veya değişim sürecine başlamak için lütfen yukarıdaki e-posta adresiyle iletişime geçin. İlk önce iade talep etmeden bize geri gönderilen öğeler kabul edilmeyecektir.

 

Hasar ve sorunlar

Öğe kusurlu, hasarlı veya yanlış öğe alırsanız hemen bize ulaşın. Teslimattan bir hafta içinde söylememiz gerekecek. Ekli bir fotoğrafın olduğundan emin olun. Yıkandıktan sonra hasar gören veya küçültülen giyim eşyaları için iade veya değişim kabul etmiyoruz.

İstisnalar/iade edilemez öğeler

Maalesef vinyls ve posterler iade edilemez. Tüm vinil, vinil presleme ve nakliye işleminin doğasından dolayı küçük kozmetik kusurlara, kozmetik hasarlara veya kozmetik farklılıklara tabidir. Posterler, etrafta dolaşmanın ve turda olmanın doğası nedeniyle hafif aşınma gösterebilir. Özel öğenizle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen iletişime geçin.

İadeler

Dönüşünüzü aldıktan sonra size bildireceğiz. Onaylanırsa, orijinal ödeme yönteminizde iade edilir. İade edilen bir paketin işlenmesi genellikle 5-10 iş günü sürer ve banka veya kredi kartınız için para iadesini hesabınıza eksi işlem ücretlerine göndermek için 1-3 iş günü verilir.

Adres değişikliği/iptal

İletişimrichimmigrantsmerch@gmail.comGönderim adresinizi güncellemek veya siparişinizi iptal etmek için. Ekip üyelerimizden biri isteğinizin işlendiğini doğrulayana kadar bir adres değişikliği veya iptal isteğinin garanti edilmediğini lütfen unutmayın.

Adres değişiklikleri

Siparişiniz zaten gönderildiyse, siparişinizle birlikte sağlanan yanlış bir gönderim adresi nedeniyle kaybedilen paketlerden sorumlu değiliz. Siparişiniz için iade edilmeyeceksiniz. Paketiniz depomuza iade edilirse, sizinle iletişime geçilecektir. Bu durumda, gönderim adresi onayınız üzerine siparişinizin 1 yeniden gönderilmesine izin vereceğiz. Paketiniz yeniden gönderildikten sonra teslim edilmezse, siparişinizdeki öğelerin maliyetini iade edeceğiz, eksi nakliye maliyeti.

Paketler alınmadı

Paketinizin teslim edildiği şekilde taranması durumunda, ancak alınmadı, 2 hafta içinde bildirilmemiz gerekecek. Lütfen müşteri hizmetleri ekibimizi e-postayla göndermeden önce usps ile eksik bir paketin talep edildiğini kanıtlayın. Maalesef, transit olarak kaybedilen paketlerden sorumlu değiliz, ancak paketin değiştirilip değiştirilmeyeceğini görmek için gönderilen bilgilere bakacağız.