배송 정책
비즈니스 시간: 월요일-금요일/10:00 ~ 6:00 (PST)
창고 위치: 로스 앤젤레스, 캘리포니아 (미국)
배송
주문은 일반적으로 3-5 영업일 처리 및 5-7 일 재고 상품을 위해 배송그러나 판매 및 휴일 동안 이보다 길다!우리는 현재 당시 최고의 캐리어를 사용하여 월요일-금요일에 배송합니다. 귀하의 품목이 배송되었다는 이메일을 수신한다고해서 반드시 그날 배송되는 것은 아닙니다. 주문이 배송을 위해 처리되었음을 의미합니다. 귀하의 주문은 처리되어 가능한 한 빨리 이행되도록 이행 영역으로 보내집니다. 계산시 주어진 환승 시간 추정치는 이행 시간 이후이며 캐리어 지연이 발생합니다. 배송 가격은 전체 주문의 무게와 창고에서 목적지에 따라 각 운송 업체에 의해 결정됩니다. 배송 지연에 대한 운송 환불을 발행하지 않습니다.
PRE-ORDER 항목
지불은 계산시 즉시 청구됩니다.
구매시 선주문 품목을 발송할 수 없습니다. 선주문 품목에 대한 배송 일정은 제품 설명에 자세히 설명되어 있습니다. 재고 항목이있는 선주문 항목을 주문하는 경우 사전 주문 항목을 사용할 수있게되면 주문이 배송됩니다 (달리 명시되지 않는 한). 항목을 별도로 받으려면 카트를 여러 주문으로 분리하십시오. 묶은 물품은 별도로 출하 할 수 없습니다. 주문한 후에는 분할하지 않습니다.
국내 배송
다양한 국내 배송 방법에 대한 다음 배달 시간 견적을 참고하십시오.
USPS 퍼스트 클래스 (15oz 이하의 패키지에만 사용 가능)-3-5 영업일
USPS 우선 순위 (패키지 16oz 이상 필요)-2-4 영업일
USPS 미디어 메일 (음악과 같은 미디어 항목에서만 사용 가능)-3-8 영업일
이 타임 라인에는 포함되지 않습니다.주문 처리 시간. 위의 배송 정책을 참조하십시오. 따라서 배송 견적을 연장 할 수있는 이러한 일정을 알고 있습니다.
국제 배송 및 관세/세금
국제 선적에는 운송 가격에 반영되지 않은 수입 수수료 및 관세/세금이 발생할 수 있습니다. 우리는 귀하의 주문에 부과 된 의무/세금에 대해 책임을지지 않습니다. 주문에 필요한 추가 관세 및 세금에 대한 자세한 내용은 해당 국가의 세관에 문의하십시오.
국제 배송 시간 평균 12 영업일 한 번 배송되지만 세관에 의해 지연 될 수 있습니다. 일부 주문은 배송에 최대 8-10 주가 소요될 수 있습니다. 8-10 주 시간 창을 지났지 만 최근에 움직임을 보여주기 위해 추적이 업데이트 된 경우 주문이 계속 진행 중입니다. 우리는 이러한 지연에 대해 책임을지지 않으며이 문제는 운송 업체 또는 세관 당국에 적용되어야합니다. 8-10 주 기간 후에 추적이 업데이트되지 않은 경우 고객 관리 팀에 문의하십시오. 귀하의 국가 또는 주 법률 당국이 압수 한 제품에 대해 재정적으로 책임을지지 않습니다. 고객은 배송시 거부 된 주문에 대한 모든 배송비를 담당합니다. 반품 정책의 조건에 따라 반품 또는 교환 된 품목에 발생하는 운송 계약 및 비용은 고객의 책임입니다.
RICH 이민 고객 서비스IBIS 에이전시
현재 고객 서비스 월요일-금요일/오전 10 시 ~ 오후 6 시
우리가 일주일 동안 당신에게 돌아올 수 있도록 최대 24 시간을 허용하십시오. 금요일 늦게 발송 된 이메일은 다음 주에 응답됩니다. 여러 이메일을 보내지 마십시오. 우리는 가능한 한 빨리 응답하고 이메일을받는 순서에 따라 응답 할 것입니다.
고객 서비스 팀을 이메일로 보낼 때는 다음을 포함하십시오.
- 아티스트 이름: Rvssian & 주문 번호
- 주문한 이름이 아래에 있습니다.
- 메시지/우려/질문
고객 서비스 이메일: richimmigrantsmerch@gmail.com