환불 정책

환불/반환/교환 정책

당신은 반품 또는 교환을 요청하기 위하여 당신의 품목을 받기 후에 30 일이 있습니다.

반품 또는 교환을받을 수 있으려면 품목은받은 상태, 마모되지 않았거나 사용하지 않은 상태, 태그 및 원래 포장에 있어야합니다. 반품 또는 교환의 원인에 대한 책임이있는 경우를 제외하고는 반품 운송 비용을 충당 할 것입니다 ("피해 및 문제" 참조). 반품 패키지가 창고에 성공적으로 도착하지 않으면 환불 또는 교환을 발행 할 수 없습니다.

반환 또는 교환 프로세스를 시작하려면 위의 이메일 주소로 문의하십시오. 먼저 반환을 요청하지 않고 우리에게 다시 보낸 항목은 수락되지 않습니다.

 

손상 및 문제

품목에 결함이 있거나 손상되었거나 잘못된 항목을받은 경우 즉시 문의하십시오. 우리는 배달 일주일 이내에 알려야 할 것입니다. 반드시 사진을 첨부하십시오. 세탁 후 손상되거나 축소되는 의류 품목에 대한 반품이나 교환을 허용하지 않습니다.

예시/비 반환 항목

불행히도 비닐과 포스터는 반환 할 수 없습니다. 모든 비닐은 비닐 프레싱 및 배송 과정의 특성으로 인해 경미한 미용 결함, 미용 손상 또는 미용 적 차이가 있습니다. 포스터는 이동하고 투어를하는 특성상 약간의 마모를 보일 수 있습니다. 특정 항목에 대한 질문이나 우려 사항이있는 경우 연락하십시오.

REFUNDS

귀하의 반품을 받으면 알려 드리겠습니다. 승인되면 원래 지불 방법으로 환불됩니다. 일반적으로 반품 된 패키지를 처리하는 데 5-10 영업일이 소요되며, 은행 또는 신용 카드가 한 번 발행되는 영업일 기준 1-3 일 (영업일 기준) 이 계정에 환불을 빼고 처리 수수료를 뺀 금액입니다.

주소 변경/취소

연락처richimmigrantsmerch@gmail.com배송 주소를 업데이트하거나 주문을 취소합니다. 당사 팀원 중 한 명이 귀하의 요청이 처리되었음을 확인할 때까지 주소 변경 또는 취소 요청이 보장되지 않습니다.

주소 변경

주문이 이미 배송 된 경우 주문과 함께 제공되는 잘못된 배송 주소로 인해 분실 된 패키지에 대해 책임을지지 않습니다. 주문에 대해 환불되지 않습니다. 당신의 포장이 우리의 창고로 반환되는 경우에, 당신은 연락될 것입니다. 이 경우 우리는 귀하의 배송 주소 확인에 따라 주문의 1 재발송을 허용합니다. 당신의 포장이 당신의 reshipment 후에 배달되지 않는 경우에, 우리는 당신의 주문에 있는 품목의 비용을 환불하고, 운송비의 비용을 뺀 것입니다.

획득되지 않은 패키지

귀하의 패키지가 배달 된대로 스캔되었지만 수신되지 않은 경우 2 주 이내에 통보해야합니다. 고객 서비스 팀에 이메일을 보내기 전에 누락 된 패키지에 대한 청구가 USPS에 제출되었다는 증거를 보내주십시오. 안타깝게도 운송 중 분실 된 패키지에 대해서는 책임을지지 않지만 전송 된 정보를 조사하여 패키지를 교체 할 자격이 있는지 확인합니다.