Πολιτική αποστολής
ΩΡΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ : Δευτέρα-Παρασκευή / 10:00 έως 6:00 (PST)
Τοποθεσία : Λος Άντζελες, Καλιφόρνια (ΗΠΑ)
ΑΠΟΣΤΟΛΗ
Οι παραγγελίες χρειάζονται συνήθως 3-5 εργάσιμες ημέρες για να επεξεργαστούν και 5-7 ημέρες για να αποστέλλονται σε εμπορεύματα αποθέματος,Αλλά είναι περισσότερο από αυτό κατά τη διάρκεια των πωλήσεων και των διακοπών!Αυτή τη στιγμή στέλνουμε τη Δευτέρα - Παρασκευή χρησιμοποιώντας τον καλύτερο διαθέσιμο αερομεταφορέα τότε. Λαμβάνοντας ένα email που λέει το προϊόν σας έχει αποσταλεί δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα αποσταλεί εκείνη την ημέρα? Σημαίνει ότι η παραγγελία σας επεξεργάστηκε για αποστολή. Η παραγγελία σας θα επεξεργαστεί και θα σταλεί στην περιοχή εκπλήρωσης μας για να εκπληρωθεί το συντομότερο δυνατόν. Οι εκτιμήσεις διαμετακόμισης που δίνονται στο checkout είναι μετά την ώρα εκπλήρωσης, και υπόκεινται σε καθυστερήσεις μεταφορέα. Οι τιμές αποστολής καθορίζονται από κάθε μεταφορέα που βασίζονται στο βάρος ολόκληρης της παραγγελίας σας και στον προορισμό της από την αποθήκη μας. Δεν θα εκδίδουμε επιστροφές αποστολής για καθυστερήσεις αποστολής.
ΠΡΟΕΔΡΟΜΗ
Η πληρωμή χρεώνεται αμέσως κατά το ταμείο.
Τα προ-παραγγελματικά στοιχεία δεν είναι διαθέσιμα για να πλοηγία κατά τη στιγμή της αγοράς. Τα χρονοδιαγράμματα αποστολής για προ-παραγγελματικά στοιχεία περιγράφονται λεπτομερώς στην περιγραφή του προϊόντος. Αν παραγγείλετε ένα προ-παραγγελματικό αντικείμενο με αποθέματα, Η παραγγελία σας θα αποστείλει όταν το προ-παραγγελματικό στοιχείο γίνεται διαθέσιμο (εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά). Αν θέλετε να λάβετε τα αντικείμενά σας χωριστά, παρακαλούμε χωρίστε το καλάθι σας σε πολλαπλές παραγγελίες. Τα δεσμευμένα αντικείμενα δεν μπορούν να αποστέλλονται ξεχωριστά. Δεν μοιράζουμε τις παραγγελίες αφού τοποθετηθούν.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Παρακαλούμε σημειώστε τις ακόλουθες εκτιμήσεις χρόνου παράδοσης για τις διάφορες μεθόδους εγχώριας ναυτιλίας:
USPS Πρώτη κατηγορία (διαθέσιμο μόνο για πακέτα 15oz ή λιγότερο)3-5 εργάσιμες ημέρες
USPS Προτεραιότητα (απαιτείται για πακέτα 16oz και πάνω)2-4 εργάσιμες ημέρες
USPS Media Mail (διαθέσιμο μόνο για αντικείμενα μέσων, όπως η μουσική)3-8 εργάσιμες ημέρες
Παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι αυτά τα χρονοδιαγράμματα δεν περιλαμβάνουν τα χρονοδιαγράμματα.Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας. Παρακαλούμε δείτε την πολιτική μας παραπάνω για να γνωρίζετε αυτές τις χρονοδιαγράμματα που μπορεί να παρατείνουν την εκτίμηση παράδοσης σας.
ΔΙΕΘΝΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ / ΦΟΡΟΙ
Οι διεθνείς αποστολές μπορούν να επιβαρύνουν τέλη εισαγωγής και δασμούς / φόρους που δεν αντικατοπτρίζονται στις ναυτιλιακές μας τιμές. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τους δασμούς/φόρους που επιβάλλονται στην παραγγελία σας. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε το τελωνείο της χώρας σας για λεπτομέρειες σχετικά με τυχόν πρόσθετους δασμούς και φόρους που απαιτούνται για την παραγγελία σας.
Διεθνείς χρόνοι παράδοσης είναι κατά μέσο όρο 12 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή, αλλά μπορεί να καθυστερήσει από τα τελωνεία. Μερικές παραγγελίες θα μπορούσαν να πάρουν έως και 8-10 εβδομάδες για την παράδοση. Αν έχει περάσει το παράθυρο ώρας 8-10 εβδομάδων, αλλά η παρακολούθησή σας έχει πρόσφατα ενημερωθεί για να δείξει κίνηση, η παραγγελία σας είναι ακόμα στο δρόμο. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για αυτές τις καθυστερήσεις και αυτό το ζήτημα πρέπει να εξεταστεί με τον μεταφορέα ή την τελωνειακή αρχή. Εάν η παρακολούθηση σας δεν έχει ενημερωθεί μετά την περίοδο των 8-10 εβδομάδων, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα φροντίδα πελατών μας. Παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι δεν είμαστε οικονομικά υπεύθυνοι για τα προϊόντα που κατασχέθηκαν από τις νομικές αρχές της χώρας ή του κράτους σας. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για όλα τα έξοδα αποστολής για παραγγελίες που απορρίπτονται κατά την παράδοση. Σύμφωνα με τους όρους της πολιτικής μας επιστροφής, Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι οι ρυθμίσεις αποστολής και τα έξοδα που προκύπτουν για τα επιστρεφόμενα ή ανταλλαγμένα αντικείμενα είναι ευθύνη του πελάτη.
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣΟργανισμός IBIS
Προσφέρουμε την εξυπηρέτηση πελατών Δευτέρα - Παρασκευή / 10 πμ έως 6μμ
Παρακαλώ αφήστε μέχρι 24 ώρες για να σας επικοινωνήσουμε κατά τη διάρκεια της εβδομάδας. Τα email που αποστέλλονται αργά την Παρασκευή θα απαντηθούν στην επόμενη εβδομάδα. Παρακαλώ αποφύγετε να στείλετε πολλαπλά emails. Θα απαντήσουμε το συντομότερο δυνατόν, και στα email με τη σειρά που λαμβάνονται.
Όταν στέλνετε email στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών, παρακαλούμε να συμπεριλάβετε:
- Όνομα καλλιτέχνης: Rvssian & Αριθμός παραγγελίας
- Το όνομα της παραγγελίας σας είναι τοποθετημένο κάτω
- Μήνυμα / Ανησυχία / Ερώτηση
Εξυπηρέτηση πελατών E-mail: richimmigrantsmerch@gmail.com.